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スキルアップを目指して

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営業研修で得られるメリットについて

現在行われる営業職の研修は通り一辺倒なものではなく、よりパーソナルなものとなっています。その結果、費用対効果を高める形で成果に結びつけることができるようになっています。 営業は成績によって報酬が変わることも多く、そのためになかなかそのスキルは個人は公開しないものです。そこで研修という形でそのスキルを公開することにより、誰もがある程度の成果を上げることができるわけです。さらには営業スタッフ同士によるロープレなどで互いに技術を高め合う取り組みを行うことにより、部署の成績を上げることができるわけです。

現在の取り組みとトレンドとは

営業活動は、その内容を細かく分析することにより誰もが成果を向上させることができます。かつての精神論や才能への依存ではなく、訓練によって誰もが結果を出せるとされているわけです。そこでまずはその業務内容を細かく分析することが取り組まれています。どの業務にどれだけの時間を費やしているのか、その結果どれほどの成果を出せているのかを調べるわけです。そしてそれを元にして、苦手とする業務に関しての研修を受けることにより、スキルを向上させることがトレンドとなっています。 営業の研修は多岐に渡る業務の、さらに細かな作業ごとに技能を高めるような形となっているので、ピンポイントで能力向上を行えるわけです。その結果、効率良くスタッフ教育を行えることになります。